La sanità pubblica, in un contesto di crescente criticità, si dimostra spesso impreparata nel fornire risposte efficaci a richieste di aiuto cruciali, come quelle legate alle cure palliative. In un momento in cui la dignità umana viene calpestata sistematicamente, il tema delle cure palliative, come diritto universalmente riconosciuto, deve essere reclamato con forza. Tuttavia, la realtà appare distante da questa idealità, con un sistema che sembra abbandonare i malati terminali, lasciandoli soli e senza supporto adeguato.
Un accesso limitato e una presa in carico insufficiente
Le cure palliative entrano in gioco in quella fase della malattia in cui non esiste più alcuna possibilità di guarigione, e la cura del dolore e dei sintomi diventa la terapia di elezione. Tuttavia, l’accesso non può essere deciso attraverso frettolosi colloqui telefonici, messaggi WhatsApp o mail. Il sistema, spesso ridotto a una serie di protocolli e procedure, non riesce a garantire una presa in carico adeguata. Pochi hospices, presenti solo in aree più vaste, e poche risorse, anche umane, rischiano di inficiare la qualità del progetto assistenziale e della cura.
Il medico palliativista, spesso, non ha la possibilità di visitare direttamente il paziente, soprattutto se a domicilio o in rsa. In questi casi, la valutazione viene delegata al medico di base, che a sua volta potrebbe farla delegare all’infermiera del rsa o del distretto. Il rischio “effetto telefono senza fili” si fa concreto, con conseguenze negative per la qualità della vita del paziente.
La sanità pubblica, imbrigliata in una politica che riduce le risorse e aumenta la burocrazia, sembra essere un sistema in crisi.
Un sistema che non ascolta i pazienti
La sanità pubblica, inoltre, non riesce a codificare il linguaggio del paziente, soprattutto in casi di patologie neurodegenerative come l’Alzheimer e le demenze gravi. Queste persone, non in grado di chiedere aiuto o riferire un dolore, comunicano attraverso il linguaggio del corpo, lo sguardo o l’intonazione della voce. Tuttavia, il sistema, che privilegia dati e statistiche, non riesce a interpretare queste segnali, aumentando il rischio di errore e di sofferenza. La politica, con l’arroganza di sempre, continua a “dare i numeri”, ma i risultati non si materializzano. La sanità pubblica, in un momento in cui la dignità umana è messa in discussione, non riesce a garantire un accesso equo e tempestivo alle cure palliative. I malati terminali, spesso abbandonati, diventano vittime di un sistema che non riesce a comprendere le loro esigenze e a offrire un supporto adeguato.
La loro sofferenza, purtroppo, non è mai considerata una priorità.
