Il turismo Lgbtq+ in Europa ha registrato un nuovo interesse per i diritti e la sicurezza, con la Spagna che si conferma leader nella classifica delle mete preferite, mentre l’Italia si posiziona al 36° posto su 49 nazioni analizzate. A Roma, nell’Aula Giulio Cesare in Campidoglio, si è tenuta la quarta edizione degli Stati Generali Europei del Turismo Lgbtq+, promossi da Elta (European Lgbtq+ Travel Alliance) in collaborazione con Roma Capitale, il Parlamento Europeo e Federturismo Confindustria. L’evento ha messo in luce le sfide del settore, tra cui i rischi legati all’intelligenza artificiale e la scarsa protezione dei diritti in alcuni Paesi.
Un’area sicura ma con differenze significative
L’Europa si conferma l’area più sicura al mondo per il turismo Lgbtq+, con una media dei diritti che tocca il 43% (+2,75% rispetto al 2025) e un aumento al 52% nell’Unione Europea. La Spagna, in particolare, si colloca al primo posto con un punteggio del 88,7%, seguita da Malta. L’Italia, invece, si colloca al 36° posto, con un punteggio del 24,11%, perdendo ulteriormente posizioni rispetto al 2025. Questo dato ha suscitato preoccupazioni, soprattutto per l’impatto economico e sociale sul turismo d’affari.
La posizione dell’Italia nella classifica rappresenta un freno e un danno economico colossale, ha sottolineato il presidente di Elta, Alessio Virgili. Secondo i dati presentati al vertice, solo il 50% dei lavoratori Lgbtq+ si sente a proprio agio in trasferta, il 23% vive stati d’ansia costanti e quasi il 45% è costretto a nascondere la propria identità per ragioni di sicurezza. Questi numeri mettono in luce una frattura profonda tra le politiche di inclusione e la realtà quotidiana dei professionisti Lgbtq+.
Le sfide dell’intelligenza artificiale e della disinformazione
Un ulteriore problema emerso durante il convegno è rappresentato dall’intelligenza artificiale e dai bias generati dagli algoritmi. Secondo il 2026 AI Report di Glaad, il 73% degli adulti Lgbtq+ teme la disinformazione e i bias generati dagli algoritmi, con una preoccupazione che sale al 94% tra le persone transgender. Questi rischi mettono in pericolo il settore, esponendolo a censure invisibili (shadowbanning) e al pinkwashing, ovvero il sostegno alle cause legate alla parità di genere e all’emancipazione femminile solo per migliorare la propria reputazione e aumentare i profitti.
Il fattore umano è cruciale per garantire la sicurezza e l’inclusione, ha sottolineato Luca Romozzi, Senior Director Destinations Europe di Sojern. “L’IA è uno strumento potentissimo per gestire i dati e comprenderli, ma è l’interazione umana, l’ascolto e la relazione a mettere insieme tutti i tasselli per garantire al viaggiatore la certezza di sentirsi realmente protetto e sicuro”, ha affermato. Questa frase ha trovato un forte riscontro tra i partecipanti, che hanno riconosciuto la necessità di un approccio più umano e sensibile nel settore.
A conclusione della sessione di convegni e dibattiti, si è tenuta la cerimonia di consegna del QPrize 2026, il riconoscimento della rivista Qmagazine rivolto alle realtà del settore turistico che si sono distinte per politiche di Diversity, Equity & Inclusion, sostenibilità e progetti di comunicazione a supporto della comunità. Tra i premiati, Stefano Arzuffi, direttore della struttura Homie Hotel a Rimini, Mirko Innocenzi, dirigente di Ita Airways, e Carlotta Vaccaro, che si occupa delle politiche per il turismo di Roma Capitale all’interno dell’assessorato guidato da Alessandro Onorato. Questi riconoscimenti rappresentano un segnale positivo per il turismo Lgbtq+ in Italia, ma anche un invito a migliorare le politiche e le pratiche per garantire un ambiente più inclusivo e sicuro per tutti i viaggiatori. L’Italia, purtroppo, deve ancora fare molto per chiudere la distanza con i Paesi leader in questo settore.
