Le case italiane si stanno trasformando in obiettivi privilegiati per i criminali informatici, con una situazione di allarme che coinvolge circa 100 milioni di dispositivi connessi a internet. Secondo un’analisi del Consumers’ Forum, un’abitazione su tre è potenzialmente esposta al rischio di un attacco hacker, con conseguenze economiche che possono arrivare a toccare i 10mila euro a famiglia. L’ente indipendente, che riunisce associazioni di consumatori, imprese industriali e di servizi, ha lanciato l’allarme sottolineando come la rapida diffusione di dispositivi collegati a internet stia trasformando le case in veri e propri ecosistemi digitali sempre più interconnessi e vulnerabili alle incursioni della criminalità informatica.
La diffusione dei dispositivi smart home
Nelle case degli italiani si contano oggi oltre 100 milioni di dispositivi digitali tradizionali, tra smartphone, Smart TV, computer e tablet. A questa base si affianca una galassia sempre più fitta di apparecchiature legate alla “smart home”: sistemi antifurto, videocamere, frigoriferi, lavatrici, caldaie, termostati, valvole termostatiche, climatizzatori, impianti di illuminazione, sensori per il rilevamento di fughe di gas o perdite d’acqua, fino agli assistenti vocali e agli smart speaker. Secondo i dati dell’Osservatorio Eumetra, la quota di nuclei familiari con dispositivi smart home o assistenti vocali collegati agli impianti domestici è passata dal 4% nel 2017 al 33% nel 2026, pari a una famiglia su tre.
La moltiplicazione degli oggetti connessi espone però le reti domestiche a nuove falle di sicurezza. Basta un router configurato senza protezioni adeguate, una telecamera lasciata con la password predefinita di fabbrica o un elettrodomestico con il software non aggiornato per offrire una porta d’ingresso ai pirati informatici. Le ripercussioni vanno ben oltre la semplice violazione della privacy domestica: si va dal furto di dati sensibili finalizzato a frodi finanziarie, estorsioni o attacchi ransomware, fino alla manomissione da remoto di serrature intelligenti, allarmi e impianti di climatizzazione.
Il rischio economico è altissimo: Consumers’ Forum calcola che una famiglia colpita debba mettere in conto fino a 1.500 euro già solo per il ripristino della rete, l’assistenza tecnica specializzata, il recupero degli account e la sostituzione degli apparati compromessi.
Un confronto tra autorità per migliorare la sicurezza
Proprio sull’evoluzione delle abitudini dei consumatori sempre più «ibridi» e sulle tutele necessarie, l’ente ha convocato per il prossimo 18 novembre un confronto con tutte le principali autorità di settore, tra cui Garante Privacy, Banca d’Italia, Consob, Agcom, Agcm, Arera, Art, Anac e Ivass. L’obiettivo è migliorare la protezione dei dati e delle infrastrutture domestiche, in un contesto in cui i dispositivi connessi continuano a crescere in numero e complessità.
Il governo ha espresso preoccupazione per la situazione, con il ministro Crosetto che ha sottolineato come la guerra ibrida possa paralizzare senza sparare un colpo. L’ente ha anche sottolineato come i nuovi obblighi di sicurezza previsti dal regolamento europeo Cyber Resilience Act diventeranno operativi soltanto a partire da dicembre 2027, lasciando un periodo di transizione in cui i consumatori restano esposti a rischi crescenti.
