Il presidente di Adiconsum, Luca Fracasso, ha lanciato un allarme sulle bollette in aumento e sull’effettiva convenienza delle offerte promesse da operatori del mercato energetico. In vista dell’aumento dei prezzi, l’associazione ha invitato i cittadini a verificare tutte le voci della bolletta prima di cambiare contratto, mettendo in guardia contro gli sconti pubblicizzati che potrebbero non essere realmente vantaggiosi. In particolare, il presidente ha sottolineato come alcuni sconti, come quelli che promettono un risparmio del 40%, potrebbero riguardare solo una voce della bolletta, con un impatto reale del solo 15%. L’attenzione è rivolta soprattutto ai clienti vulnerabili, che subiscono un aumento del 37%. La comunicazione preventiva è un vantaggio per chi è nel mercato tutelato.
Conoscere i propri consumi per evitare trappole
«Bisogna partire dalla consapevolezza dei propri consumi, o quantomeno di come le proprie abitudini si riflettono in bolletta», ha spiegato Fracasso. L’idea è che, conoscendo meglio i propri consumi, i cittadini possano capire meglio se un’offerta è veramente conveniente o se si tratta di un’illusione. Inoltre, l’associazione ha ricordato che alcuni sconti, pur promossi in modo accattivante, potrebbero non essere vantaggiosi per tutti. Un’offerta che conviene a una persona potrebbe essere svantaggiosa per un’altra. Il presidente ha anche parlato dell’aumento del 37% per i clienti vulnerabili, annunciato da Arera. «Letta così – ha detto Fracasso – è legittimo chiedersi perché proprio gli utenti che sono nel mercato tutelato, cioè i vulnerabili, debbano subire gli aumenti». Tuttavia, ha spiegato che la comunicazione preventiva, riservata a questa categoria, è un vantaggio: permette agli utenti di conoscere in anticipo cosa potrebbe succedere nei prossimi tre mesi, una consapevolezza che non è richiesta agli operatori del mercato libero.
Supporto per chi ha difficoltà a leggere la bolletta
Per chi avesse difficoltà a leggere la bolletta o a comprendere le offerte, Adiconsum ha messo a disposizione i propri sportelli, che offrono un servizio di supporto. «Per chi fosse in difficoltà nella lettura della bolletta o dell’offerta, i nostri sportelli forniscono anche questo servizio», ha concluso Fracasso, sottolineando l’importanza di una informazione chiara e accessibile per tutti i cittadini. La consapevolezza dei consumi è la chiave per evitare trappole.
Adiconsum ha anche ricordato che, in vista dell’aumento dei prezzi, è importante fare attenzione per non incorrere in rischi peggiori. «Probabilmente ora si moltiplicheranno gli annunci del tipo “con noi risparmi il tot%” – dice il presidente Luca Fracasso – ma per capire l’effettiva portata degli sconti occorre verificare le varie voci della bolletta e dell’offerta proposta». L’associazione invita quindi a non farsi ingannare da offerte troppo allettanti, ma a valutarle con attenzione e a verificare sempre le voci della bolletta prima di decidere di cambiare contratto.
