24Bottles, startup italiana specializzata in borracce sostenibili, ha registrato un incremento del 18% nel fatturato nel 2025, con un balzo del +75% in Europa e un aumento del 88% delle richieste di partnership. Il co-founder Giovanni Randazzo ha spiegato che il focus del brand si è spostato dal mercato alla community, trasformando la vendita retail in un’esperienza fondata sull’eccellenza del design italiano. La crescita non è solo un risultato numerico, ma un segno di una strategia che unisce sostenibilità, innovazione e connessione con i consumatori.
Un’identità artigianale in un mondo di massa
La sfida per 24Bottles è stata quella di mantenere l’anima artigianale nonostante la crescita esponenziale. «La velocità di scaling può mettere davanti a un bivio: il rischio reale è che la corsa ai volumi soffochi l’identità del brand», ha sottolineato Randazzo. Per evitare questa situazione, la startup ha scelto di essere una Società Benefit, unendo lo scopo di lucro a finalità di beneficio comune. Questo modello opera con trasparenza verso persone, comunità e territorio, garantendo che la crescita economica generi valore concreto per la collettività.
La scalabilità di un brand non si misura solo sull’espansione dei mercati, ma sulla capacità di generare valore e miglioramento per la collettività.
Una delle leve strategiche di 24Bottles è il retail esperienziale, con format come 24Labbing che trasformano i punti vendita in atelier di creatività collaborativa. I clienti non solo acquistano un prodotto, ma diventano co-creatori, personalizzando le borracce con serigrafie, incisioni e dettagli unici. «In un mondo iper-digitale, offriamo un’esperienza umana e partecipativa», ha spiegato Randazzo. Questo approccio non solo rafforza il legame con la community, ma anche la reputazione del brand come innovatore nel settore del design sostenibile.
Un team che si evolve senza perdere l’anima
La gestione del team e dei processi creativi è stata un altro aspetto cruciale per sostenere la crescita a doppia cifra. «Abbiamo costruito processi solidi, ma mantenendo un’organizzazione aperta e partecipativa», ha spiegato Randazzo. L’esperienza del team building, come quella in outdoor con un’attività di team building, ha aiutato a rompere gli stereotipi aziendali e a mantenere l’ingaggio del team sul DNA del brand. «Usciamo letteralmente dagli schemi per abbattere le barriere e stimolare la proattività», ha concluso.
La crescita di 24Bottles non si basa solo sull’espansione dei mercati, ma sulla capacità di trasformare la crescita economica in un motore per il miglioramento concreto.
Per il futuro, 24Bottles continuerà a focalizzarsi sull’idratazione, ma si espanderà verso nuove categorie di prodotto, come la Casa Collection lanciata a settembre. L’obiettivo è mantenere la massima focalizzazione, assicurando che ogni evoluzione avvenga sempre nel rispetto assoluto del DNA del brand. La missione verde di 24Bottles non è solo un’idea, ma un’esperienza concreta che unisce design, sostenibilità e comunità. La startup non guarda a un mercato, ma a una community che diventa parte integrante del suo successo.
